SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. ALICI, bu formu onaylayarak ödeme yükümlülüğü altına girdiğini peşinen kabul eder.

 

---

 

2. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvanı: Pelagos Akvaryum San. ve Tic. Ltd. Şti. (Wanpy)

• Adresi: OSB Mah. Mermerciler San. Sit 8. Cad. No: 15 Beylikdüzü – İSTANBUL

• Telefon: [Lütfen Buraya Telefon Numaranızı Ekleyin]

• E-posta: info@wanpypetfood.com

• Mersis No: [Lütfen Buraya Ekleyin]

 

---

 

3. ALICI VE SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ

(Sistem tarafından otomatik doldurulacaktır)

• Ad Soyad / Ünvan:

• Teslimat Adresi:

• Telefon:

• E-posta:

 

---

 

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda listelenmiştir:

• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı

• Teslimat Şekli: Adrese Teslim

 

---

 

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. Teslimat: SATICI, sözleşme konusu ürünü, siparişin verildiği tarihten itibaren1-3 gün içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim etmeyi taahhüt eder.

5.2. Kontrol Yükümlülüğü: Ürünleri teslim anında kontrol yükümlülüğü ALICI’dadır. Taşıma sırasında oluşabilecek olumsuzluklara karşı hasarlı ürün görseli ALICI tarafından alınmak suretiyle müşteri hizmetlerine derhal bildirilmelidir. Bildirimden sonra ALICI’ya verilecek iade kodu ile hasarlı ürünler ücretsiz olarak PELAGOS AKVARYUM adresine gönderildiğinde SATICI hasarsız ürünleri en kısa sürede ücretsiz olarak ALICI’ ya yeniden gönderme yada bedel iadesi yapmak hakkına sahiptir.

5.3. İfa İmkansızlığı: Ürünün stokta bulunmaması gibi durumlarda SATICI, ALICI'yı 3 gün içinde bilgilendirerek tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder.

5.4. Kargo Masrafı: İşbu sözleşme kapsamında (usulüne uygun iadeler dahil) kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.

 

---

 

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. İade Şartı (Önemli): Kedi ve köpek mamaları hijyenik ve bozulabilir ürünler grubundadır. Bu nedenle, cayma hakkının kullanılabilmesi için ürün ambalajının açılmamış, koruma bandının yırtılmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Paketi açılmış veya zarar görmüş gıda ürünlerinin iadesi sağlık/hijyen gerekçesiyle kabul edilmez.

6.3. Cayma hakkı bildirimi SATICI'nın yukarıdaki e-posta veya adres bilgilerine yapılmalıdır.

 

---

 

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (Açılmış mama paketleri vb.).

 

---

 

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'ndan doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

---

 

SATICI: Pelagos Akvaryum San. ve Tic. Ltd. Şti.

ALICI: [Sipariş Onaylandığında Otomatik Doldurulur]

TARİH: 26.01.2026